6ff – Chính sách bảo mật
6ff coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 6ff, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và mật khẩu đã được mã hóa. Dữ liệu này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản của bạn trên hệ thống.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và địa chỉ IP. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng trên thiết bị của bạn.
Đối với giao dịch tài chính bằng VNĐ, chúng tôi ghi lại lịch sử nạp và rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, Vietcombank, VietinBank), và trạng thái xử lý của từng giao dịch. Thông tin số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chỉ được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ dùng để xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ của chính bạn.
Dữ liệu sử dụng nền tảng bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian phiên làm việc, thao tác tìm kiếm và lịch sử đặt cược. Những dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa giao diện và phát hiện các hành vi bất thường có thể gây hại cho tài khoản của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
6ff sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp lý. Trước tiên, dữ liệu phục vụ việc vận hành tài khoản: xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính, và cung cấp đầy đủ các tính năng của nền tảng cho người dùng.
Thứ hai, dữ liệu được dùng để bảo vệ an toàn cho chính tài khoản của bạn. Hệ thống phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch để phát hiện các dấu hiệu truy cập trái phép, tài khoản bị xâm phạm hoặc các hoạt động gian lận, từ đó gửi cảnh báo kịp thời.
Thứ ba, chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam. Dữ liệu cá nhân không bao giờ được dùng cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba.
Cuối cùng, trong trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Mọi trường hợp như vậy đều được thực hiện theo đúng trình tự pháp lý và được ghi lại đầy đủ.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
6ff sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản.
Chúng tôi phân loại cookies thành hai nhóm chính: cookies cần thiết (bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng) và cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo hoặc cookies theo dõi hành vi cho bên thứ ba.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi khuyến khích giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
Ngoài cookies, hệ thống cũng sử dụng localStorage của trình duyệt để lưu tùy chọn giao diện và ngôn ngữ. Dữ liệu này không được truyền về máy chủ và chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng trên nền tảng 6ff được truyền tải qua kết nối HTTPS với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo rằng ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với phân quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "least privilege" – tức là mỗi thành phần hệ thống chỉ có quyền truy cập vào đúng dữ liệu cần thiết cho chức năng của nó. Nhật ký truy cập dữ liệu được ghi lại đầy đủ và kiểm tra định kỳ.
Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng và ví điện tử được lưu dưới dạng mã hóa và chỉ được giải mã tại thời điểm xử lý giao dịch rút tiền hợp lệ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế trên hệ thống.
Dữ liệu tài khoản không hoạt động được giữ lại trong thời gian tối đa 5 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của các quy định kế toán và tài chính hiện hành.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
6ff không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu cá nhân được bảo vệ chặt chẽ và chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể được mô tả dưới đây.
Các đối tác xử lý thanh toán như cổng giao dịch ngân hàng và ví điện tử nhận được dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 6ff.
Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam (như cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý), chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo đúng trình tự pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm tiết lộ.
Ngoài hai trường hợp trên, mọi đề nghị chia sẻ dữ liệu từ bên thứ ba đều bị từ chối. Chúng tôi không tích hợp pixel theo dõi quảng cáo, không chia sẻ danh sách người dùng với mạng quảng cáo và không cho phép bất kỳ bên nào khai thác dữ liệu hành vi của người dùng 6ff cho mục đích riêng.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng nền tảng 6ff, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Một số thông tin đã được xác minh (như số điện thoại hoặc CMND/CCCD) cần quy trình xác minh bổ sung trước khi thay đổi.
Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan sau khi hoàn tất rút toàn bộ số dư. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc theo quy định pháp luật ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua kênh hỗ trợ chính thức trong ứng dụng 6ff hoặc tham khảo hướng dẫn chi tiết tại trang FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ của 6ff. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua số điện thoại đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản chính sách hiện hành là phiên bản có hiệu lực áp dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận nội dung chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 6ff qua kênh Live Chat trong ứng dụng hoặc gửi email đến [email protected] (không dùng mailto). Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật trong thời gian sớm nhất.
Bạn cũng có thể tìm thêm hướng dẫn về cách quản lý tài khoản, quyền riêng tư và bảo mật tại trang FAQ của chúng tôi – nơi tổng hợp các câu hỏi thực tế từ cộng đồng người dùng và được cập nhật thường xuyên.